SaaS企業の新規AIエージェントプロダクト開発

01プロジェクト概要

SaaSプロダクト企業向けに、『自社プロダクトでのノウハウ・ナレッジとして蓄積したデータをアセットに』というテーマで、業界特化型ナレッジ駆動 AI×SaaS の新規プロダクト開発を支援した事例です。既存SaaSプロダクトのオプションとして構築することで、新規の収益構造を創出しました。

02課題

• 自社プロダクトの運用で蓄積してきたノウハウ・ナレッジが、資産として活用できていなかった
• 構想はあるものの、それを実現する施策・技術・開発方針が定まっていなかった
• 既存プロダクトを止めずに、新しい収益源となる機能を追加したかった

03参画フェーズ・提供体制

全工程のうち、色付きの工程を担当しました。

1. 課題抽出・企画
2. 要件定義
3. 設計
4. 実装・テスト
5. リリース
6. 運用保守

PM・エンジニアによるラボチーム。構想の具体化から PoC検証まで一貫して担当
契約形態：ラボ型（準委任）
期間：構想段階から参画し、Firstユーザーとの PoC検証まで随伴

04解決策

まず社内のノウハウ・ナレッジのナレッジデータベース化を実施。お客様の構想ベースの内容から実現施策・技術・開発方針を定めてプロジェクトを推進しました。今後の拡張性を鑑みたフレキシブルなシステム構造で開発し、Amazon Bedrock AgentCore・Python・Ruby on Rails を採用。Firstユーザーとの PoC検証にも随伴しました。

05成果